mk官网
往期直播回看

回放精选

直播看过的内容，隔天就能按主题找回来

每周二、周四 20:00 开播的内容，次日上午整理成回放上线，按时长、主题与开播日期逐一标注；每期附一份文字要点，支持倍速播放与章节跳转，可以直接跳到需要的那一段。

126 期已上线回放
每周 2 期固定更新节奏
52 分钟平均单期时长

本期回放推荐

带班组长与门店负责人反馈最多的一期

更新于 3 月 12 日
mk官网回放精选：门店排班与高峰应对直播回看封面 回放 · 58 分钟

门店排班与高峰应对

从一张排班表讲起：高峰时段的人员怎么排、临时调班怎么沟通、交接记录写在哪一栏。直播里用两个真实门店的排班表做了对照，并复盘了两个最容易踩的误区。

门店运营 配文字要点
观看这一期 查看全部回放

全部回放

按开播时间倒序排列，点标题进入完整回看

共 8 期 · 近期

观看方式

三步找到想补的那一段内容

1

按主题挑一期

在全部回放里按主题标签或开播日期筛选，条目上标了时长，方便先判断要不要完整看。

2

用章节跳转

每期回放按内容切成若干章节，支持 0.75 到 2 倍速，只想听某一段可以直接跳过去。

3

取走文字要点

回放页面下方附一份文字要点，把当时讲到的清单、模板与数据口径原样记下来。

适合什么时候看

不同角色挑回放的侧重点不一样

错过直播，想补关键片段

先看要点笔记定位到具体章节，只补自己需要的十几分钟，不必从头到尾重听一遍。

新同事入职，按主题补课

把带教、服务规范、日报解读几期连起来看，配合要点笔记做入职第一周的学习安排。

带班组长做周复盘

挑一期和本周问题对得上的回放，在班前会上放一小段，用直播里的案例说事更有说服力。

培训前找素材

按章节截取片段放进内部培训材料，注明来源即可，避免自己重新整理一遍课件。

常见问题

关于回放上线时间、保留期与使用方式

回放一般什么时候上线？
每期直播结束后次日上午整理上线，遇节假日顺延一天。上线后会在开播提醒的下一条通知里说明，页面上的回放清单也会同步刷新。
回放可以倍速播放和跳转吗？
支持 0.75 到 2 倍速播放，并按内容分成章节。开播时提到的排班表、检查清单、话术模板都做了章节标记，可以直接跳到对应位置。
回放会保留多久？
常规栏目回放长期保留；活动专场回放保留 90 天，页面会在下架前标注具体时间，需要留档可以在到期前把要点笔记保存下来。
要点笔记在哪里领取？
每期回放页面下方都附一份文字要点，内容与直播中讲到的清单一致。订阅开播提醒后，回放上线通知里也会一并附上。
可以把回放片段用于内部培训吗？
可以按章节截取片段用于门店与团队内部培训，注明来源为 mk官网 即可，不做二次商业分发，也不整期转载。

下一期开播别再错过

留下邮箱或手机号，开播前 30 分钟收到提醒，回放上线时同步通知，随时可以取消。

只用于开播与回放通知，不会用于其他用途。